Privacyverklaring
Welkom bij de Privacyverklaring van Breeze! We hebben deze duidelijk en beknopt gehouden, zodat je snel kunt vinden wat je nodig hebt. Je vertrouwen is essentieel voor ons, en we streven naar transparantie—geen verwarrende taal of verborgen kleine lettertjes.
Deze Verklaring beschrijft welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze verwerken en beschermen, en met wie we ze kunnen delen. Ze is van toepassing op de Breeze-app, beschikbaar in de Apple App Store en de Google Play Store (“App”), maar ook op onze opdrachtnemers, sollicitanten, leads en websitebezoekers. We houden ons aan de AVG (GDPR)-wetgeving als standaard voor iedereen, maar we benoemen ook specifiek de rechten van gebruikers binnen de Europese Unie (EU) en het Verenigd Koninkrijk (VK).
We raden je aan deze Privacyverklaring te lezen in samenhang met onze Gebruiksvoorwaarden, aangezien deze elkaar aanvullen.
Inhoudsopgave
- Over ons
- Informatie die we over je verzamelen
- Rechtmatige grondslagen waarop we ons baseren om je gegevens te gebruiken
- Hoe we je gegevens gebruiken – App-gebruikers
- Hoe we je gegevens gebruiken – Opdrachtnemers
- Hoe we je gegevens gebruiken – Sollicitanten
- Hoe we je gegevens gebruiken – Leads
- Hoe we je gegevens gebruiken – Websitebezoekers
- Hoe je persoonsgegevens worden verzameld
- Gegevens delen met derden: Ontvangers & Verwerkers
- Internationale gegevensoverdracht
- Gegevensbeveiliging
- Bewaartermijnen
- Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
- Je wettelijke rechten binnen de EU en het VK
- Do Not Track-instellingen
- Rechten van inwoners van Californië
- Links naar derden
- Wijzigingen van deze Verklaring
Inhoudsopgave Cookieverklaring:
1. Over ons
De App wordt aangeboden via twee juridische entiteiten, afhankelijk van je locatie, en wordt vanuit de EU geëxploiteerd:
- Europa en het Verenigd Koninkrijk: Breeze Social B.V., Stationsplein 45, 3013 AK Rotterdam, Nederland
- Verenigde Staten: Breeze Social Inc., 228 East 45th Street, Suite 9E, New York, NY 10017, Verenigde Staten
Breeze Social Inc. ontvangt geen persoonsgegevens van gebruikers in Europa en het Verenigd Koninkrijk en heeft er ook geen toegang toe. We passen de AVG-standaarden toe op de verwerking van persoonsgegevens, ongeacht waar je je bevindt. Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk worden doorgegeven, treffen we passende waarborgen zoals beschreven in het onderdeel “Internationale gegevensoverdracht”.
We nemen privacy serieus en hebben toegewijde contactpersonen om ervoor te zorgen dat je gegevens verantwoord worden behandeld:
- Algemene privacyvragen en klachten over gegevensbescherming: privacy@breeze.social. We bevestigen de ontvangst van klachten zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 30 kalenderdagen.
- Verzoeken met betrekking tot privacyrechten (waaronder verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of gegevensoverdraagbaarheid): gebruik alsjeblieft ons beveiligde AVG-verzoekenportaal, beheerd door EUverify, een onafhankelijke partij die je identiteit controleert en toeziet op hoe we je verzoek afhandelen: https://gdpr.euverify.com/verify/5d7a9302-6cda-46d9-a7d0-bd6129df6293
- Functionaris voor Gegevensbescherming (FG): Onze FG houdt onafhankelijk toezicht op onze naleving van de gegevensbeschermingswetgeving en is met betrekking tot privacyzorgen of klachten te bereiken op breeze.dpo@techgdpr.com.
AVG-vertegenwoordiger in het VK (Artikel 27)
Als je je in het Verenigd Koninkrijk bevindt, kun je ook contact opnemen met onze aangewezen AVG-vertegenwoordiger in het VK:
Euverify Ltd (UK) 3rd Floor, 86-90 Paul Street London EC2A 4NE United Kingdom
E-mail: gdpr@euverify.com
2. Informatie die we over je verzamelen
We kunnen de volgende algemene categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
| Categorie | Voorbeelden |
|---|---|
| Contactgegevens | Naam, e-mailadres, mobiel nummer, adres, telefoonnummers die je aan je persoonlijke blokkeerlijst toevoegt. |
| Financiële gegevens | Factuuradres, betaalgegevens (verwerkt door onze betaaldienstverleners), bankrekeninggegevens. |
| Activiteit en gedrag | Klikken, (dis)likes, interesses, voorkeuren, beschikbaarheid voor dates. |
| Persoonlijke kenmerken | Geslacht (man, vrouw of non-binair), voornaamwoorden (zodat we je in onze berichten correct kunnen aanspreken), geboortedatum, opleiding, fysieke kenmerken zoals lengte. |
| Locatiegegevens | GPS-locatie, voorkeurssteden om te daten. |
| Communicatiegegevens | Berichtgegevens, communicatie met matches, reacties op social media-berichten. |
| Beeld- en geluidsopnamen | Foto's, video's, profielfoto's, de selfie die je gebruikt voor profielverificatie. |
| Standpunten en meningen | Enquêtereacties, testimonials, feedback en beoordelingen die je over dates geeft, en meningen of vrije tekst die je deelt. |
| Technische identificatoren | IP-adres, advertentie-ID en andere apparaat-ID's (bijv. Android-ID), wachtwoorden (partneraccounts), apparaatgegevens (bijv. besturingssysteem, taal). |
| Werkgerelateerde gegevens | Voor opdrachtnemers en sollicitanten: cv, werkervaring, beroep, afgeronde taken en urenregistraties. |
| Identificatie- en juridische documenten | Voor opdrachtnemers: identiteitsbewijzen en fiscale of sociale-zekerheidsnummers die nodig zijn voor betaling en salarisadministratie. |
| Geaggregeerde gegevens | Statistische gegevens of gebruikspatronen die je niet direct identificeren. |
We verzamelen en verwerken ook bepaalde bijzondere (gevoelige) persoonsgegevens die je zelf uitdrukkelijk verstrekt, en alleen met je uitdrukkelijke toestemming. Je verstrekt deze via daarvoor bestemde profielvelden en voorkeuren die je zelf invult — bijvoorbeeld door een tag te selecteren, een optie uit een lijst te kiezen, of het geslacht (of de geslachten) aan te geven van de personen die je wilt ontmoeten. Al deze velden zijn optionele manieren om jezelf of je voorkeuren uit te drukken — je kunt ze leeg laten en op elk moment toevoegen, wijzigen of verwijderen — met één uitzondering: het geslacht (of de geslachten) waarmee je gematcht wilt worden (mannen, vrouwen en/of non-binaire personen), dat we nodig hebben voor de matchmaking en dus niet leeg kan blijven. Als je daar liever geen voorkeur opgeeft, kun je gewoon alle opties selecteren.
Hieronder staan de bijzondere persoonsgegevens die je kunt verstrekken. We proberen deze lijst actueel te houden, maar welke velden precies beschikbaar zijn, kan per app-versie iets verschillen:
- Seksuele geaardheid en seksleven: je seksuele geaardheid (bijvoorbeeld hetero, homo, biseksueel, panseksueel, aseksueel of demiseksueel), je genderidentiteit (een optionele tag, bijvoorbeeld cisgender, transgender, non-binair of intersekse), of je je identificeert als LHBTQI+, je relatievorm (bijvoorbeeld monogaam, non-monogaam of polyamoureus), en het geslacht (of de geslachten) van de personen met wie je gematcht wilt worden.
- Gezondheidsgerelateerde gegevens: opties die je selecteert in daarvoor bestemde profielvelden over handicap of toegankelijkheid (bijvoorbeeld gebruik van een rolstoel of mobiliteitshulpmiddel, een visuele of auditieve beperking, een chronische ziekte, of immuungecompromitteerd zijn), neurodiversiteit en mentale gezondheid (bijvoorbeeld ADHD, autisme, hoogsensitiviteit, een leerstoornis, of mentale gezondheidsuitdagingen), je vaccinatiestatus, en je gebruik van alcohol, tabak, cannabis of drugs.
- Religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen: de religie of overtuiging die je selecteert in een daarvoor bestemd profielveld (bijvoorbeeld christelijk, moslim, joods, hindoe, boeddhist, sikh, agnost of atheïst), inclusief voedingskeuzes die deze kunnen onthullen (bijvoorbeeld halal of koosjer).
- Politieke opvattingen: de politieke opvatting die je selecteert in een daarvoor bestemd profielveld (bijvoorbeeld links- of rechtsgeoriënteerd, centristisch, progressief, conservatief, liberaal of groen).
- Biometrische gegevens: de gezichtsvergelijking die wordt gemaakt op basis van de selfie die je maakt voor profielverificatie.
Je kunt er ook voor kiezen informatie in open tekstvelden te zetten, zoals je bio of je antwoorden op onze profielvragen. De profielvragen en prompts die we aanbieden zijn open van aard en vragen je niet om bijzondere persoonsgegevens te delen. Als de tekst die je invult zelf informatie onthult zoals je ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, gezondheid of seksuele geaardheid, kan die informatie wel bijzondere persoonsgegevens vormen. We proberen zulke informatie in open tekst niet te herkennen en behandelen haar zoals de rest van je open tekst: we laten haar zien aan de mensen aan wie we je profiel voorstellen, we toetsen haar aan onze Gebruikersrichtlijnen wanneer je profiel wordt beoordeeld, en we gebruiken haar, samen met de rest van je profiel, om te voorspellen wie je leuk zou kunnen vinden. We gebruiken open tekst niet om te filteren wie je te zien krijgt.
Voordat je profiel wordt gepubliceerd of voor matchmaking wordt gebruikt, laten we je het profiel zien dat je hebt gemaakt en vragen we je uitdrukkelijke toestemming om de bijzondere persoonsgegevens daarin te verwerken. Je geeft deze toestemming voor één doel: door de tijd heen de beste matches voor je vinden en je profiel aan hen laten zien. Je kunt je profiel op elk moment aanpassen. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken. Voor de optionele velden verwijder je de informatie uit je profiel, waarna we stoppen met de verwerking ervan. Voor het geslacht (of de geslachten) waarmee je gematcht wilt worden, moet er minstens één geselecteerd blijven, omdat we dat nodig hebben om je te matchen; wil je deze toestemming volledig intrekken, verwijder dan je Account en wij verwijderen deze gegevens.
Wat die toestemming niet dekt, is net zo belangrijk: we gebruiken bijzondere persoonsgegevens nooit voor advertenties of om advertentiedoelgroepen op te bouwen, en we verkopen ze nooit. De bijzondere persoonsgegevens die je in onze daarvoor bestemde profielvelden selecteert, bereiken alleen de ontvangers die onderaan onderdeel 10 met naam worden genoemd, elk voor het specifieke doel dat daar staat.
Als je vrijwillig gebruikmaakt van onze profielverificatie, verwerken we je selfie uitsluitend om te bevestigen dat jij de persoon op je profielfoto's bent. Deze functie is optioneel en is gebaseerd op je uitdrukkelijke toestemming. Je bent niet geverifieerd tenzij je daar zelf voor kiest: we kunnen je voorstellen je profiel te verifiëren, en je kunt er ook op elk moment voor kiezen dit vanuit je profiel te doen. Overslaan betekent alleen dat je geen verificatiebadge krijgt, dat je niet wordt getoond aan mensen die ervoor hebben gekozen alleen geverifieerde profielen te zien, en dat je zelf niet kunt kiezen om alleen geverifieerde profielen te zien. Heb je je geverifieerd en bedenk je je, dan trek je die toestemming in door de verificatie in de app te verwijderen. De vergelijking vindt plaats binnen de EU (Amazon Web Services, Ierland) en is kortstondig — we maken of bewaren geen gezichtsprofiel (“faceprint”) en er blijven na de controle geen biometrische gegevens bewaard. De verificatieselfie zelf bewaren we, als gewone foto, zolang je profiel geverifieerd is. Wanneer je de verificatie verwijdert of je Account verwijdert, verwijderen we haar binnen 15 dagen, ook uit onze back-ups.
In de volgende onderdelen lichten we toe hoe we deze categorieën persoonsgegevens gebruiken, samen met het doel van de verwerking en de rechtsgrond waarop we ons baseren.
Informatie bij personen jonger dan 18 jaar
Onze Gebruiksvoorwaarden bepalen dat alleen personen van 18 jaar of ouder onze App mogen gebruiken. Als je jonger bent, vragen we je ons geen persoonsgegevens te verstrekken. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens over personen jonger dan 18 jaar. Als we ontdekken dat iemand jonger dan 18 jaar persoonsgegevens heeft gedeeld, verwijderen we deze en nemen we maatregelen om omzeiling van onze leeftijdsgrens te voorkomen. Dit kan betekenen dat we informatie zoals je mobiele nummer bewaren om het aanmaken van een nieuw account te voorkomen.
3. Rechtmatige grondslagen waarop we ons baseren om je gegevens te gebruiken
We verwerken je informatie voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, op basis van de volgende rechtsgronden:
- Toestemming: De betrokkene heeft duidelijke toestemming gegeven om diens persoonsgegevens voor een specifiek doel te verwerken.
- Uitdrukkelijke toestemming: Voor bijzondere persoonsgegevens (zie onderdeel 2) stem je er uitdrukkelijk mee in dat ze voor een genoemd doel worden gebruikt. Bijvoorbeeld: aan het einde van het aanmaken van je profiel vink je aan "Ik ga ermee akkoord dat mijn profiel, inclusief gevoelige gegevens, in de app wordt gepubliceerd en voor matching wordt gebruikt." Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken.
- Gerechtvaardigde belangen: We hebben een zakelijke of commerciële reden om je informatie te gebruiken, afgewogen tegen je rechten.
- Contractuele verplichtingen: De verwerking is noodzakelijk voor een overeenkomst die we met je hebben, of voor stappen die je verzoekt voordat we een overeenkomst aangaan.
- Wettelijke verplichtingen: De verwerking is noodzakelijk om aan de wet te voldoen.
4. Hoe we je gegevens gebruiken – App-gebruikers
Met betrekking tot persoonsgegevens:
| Doel | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| B2C e-mail-/sms-marketing (bestaande klanten) | Contactgegevens, Persoonlijke kenmerken, Standpunten en meningen | Gerechtvaardigde belangen |
| Account aanmaken | Contactgegevens, Persoonlijke kenmerken | Contractuele verplichtingen |
| Betalingsverwerking & financieel beheer | Contactgegevens, Financiële gegevens | Contractuele verplichtingen |
| Adres opzoeken | Contactgegevens, Locatiegegevens, Technische identificatoren | Contractuele verplichtingen |
| E-mailcommunicatie & marketing | Contactgegevens, Persoonlijke kenmerken, Standpunten en meningen | Toestemming |
| Business intelligence & analyse | Contactgegevens, Technische identificatoren, Activiteit en gedrag | Gerechtvaardigde belangen om onze diensten te verbeteren of bij te werken |
| Feedback verzamelen na een date | Contactgegevens, Standpunten en meningen | Gerechtvaardigde belangen om onze diensten te verbeteren of bij te werken |
| Voldoen aan verzoeken van lokale wetshandhavers | Activiteit en gedrag, Communicatiegegevens, Contactgegevens, Persoonlijke kenmerken, Standpunten en meningen | Wettelijke verplichtingen |
| Datingprofiel aanmaken & aanpassen | Contactgegevens, Beeld- en geluidsopnamen, Persoonlijke kenmerken, Standpunten en meningen, Werkgerelateerde gegevens | Contractuele verplichtingen |
| Transactionele communicatie & accountbeheer | Contactgegevens, Persoonlijke kenmerken, Activiteit en gedrag, Technische identificatoren | Contractuele verplichtingen |
| Klantenservice | Standpunten en meningen, Contactgegevens, Persoonlijke kenmerken, Beeld- en geluidsopnamen | Contractuele verplichtingen |
| Lokalisatie op basis van IP-adres | Technische identificatoren | Gerechtvaardigde belangen om content te tonen die bij je locatie past voordat je je adres opgeeft |
| Btw-naleving op basis van IP-adres | Technische identificatoren | Wettelijke verplichtingen (bepalen vanuit welk land je betaalt, voor de btw) |
| Monitoring van technische fouten | Activiteit en gedrag, Technische identificatoren | Gerechtvaardigde belangen om de betrouwbaarheid van de dienst te waarborgen |
| Contentmoderatie & veiligheid | Contactgegevens, Beeld- en geluidsopnamen, Standpunten en meningen | Gerechtvaardigde belangen om de veiligheid van gebruikers en de integriteit van het platform te waarborgen en schendingen van de gebruiksvoorwaarden en richtlijnen te voorkomen |
| Gepersonaliseerde profielfeedback genereren | Standpunten en meningen, Beeld- en geluidsopnamen | Toestemming |
| Lijst van geblokkeerde accounts bijhouden | Contactgegevens | Gerechtvaardigde belangen om de veiligheid van gebruikers en de integriteit van het platform te waarborgen en schendingen van de communityrichtlijnen te voorkomen |
| Persoonlijke blokkeerlijst | Contactgegevens | Gerechtvaardigde belangen om een gebruiker zelf te laten bepalen wie hem of haar kan zien of met hem of haar kan worden gematcht |
| Passende profielen voorstellen | Activiteit en gedrag, Persoonlijke kenmerken | Contractuele verplichtingen |
| Gecontroleerde communicatie tussen gematchte gebruikers mogelijk maken | Communicatiegegevens | Contractuele verplichtingen |
| Onze matchmaking door de tijd heen verbeteren en testen | Activiteit en gedrag, Persoonlijke kenmerken | Contractuele verplichtingen |
| Verificatie via telefoonnummer | Contactgegevens, Technische identificatoren | Contractuele verplichtingen |
| Gebruikers- & productonderzoek | Standpunten en meningen, Contactgegevens, Technische identificatoren, Persoonlijke kenmerken | Gerechtvaardigde belangen om onze diensten te verbeteren of bij te werken |
| Verificatie van profielfoto's | Beeld- en geluidsopnamen | Toestemming |
| Beheer van app-distributie | Activiteit en gedrag, Technische identificatoren | Contractuele verplichtingen |
| Datereservering bij partnerlocaties | Contactgegevens, Locatiegegevens, Technische identificatoren | Contractuele verplichtingen |
| Dates inplannen | Activiteit en gedrag, Contactgegevens, Standpunten en meningen | Contractuele verplichtingen |
| Website-/webapp-tracking | Activiteit en gedrag, Persoonlijke kenmerken, Technische identificatoren | Toestemming (zie onze Cookieverklaring onderaan deze Verklaring) |
| Evenementen organiseren | Contactgegevens, Activiteit en gedrag, Persoonlijke kenmerken, Financiële gegevens | Contractuele verplichtingen |
| Uitnodigingen voor en samenstelling van groepsdates | Persoonlijke kenmerken, Activiteit en gedrag, Contactgegevens | Contractuele verplichtingen |
| Afhandeling van bezwaren en moderatiezaken | Contactgegevens, Standpunten en meningen, Activiteit en gedrag | Gerechtvaardigde belangen om bezwaren tegen onze moderatiebeslissingen af te handelen |
| Afhandeling van verzoeken over privacyrechten | Contactgegevens, Technische identificatoren | Wettelijke verplichtingen (reageren op je verzoeken over je privacyrechten) |
| Debiteurenbeheer | Contactgegevens, Financiële gegevens, Technische identificatoren | Contractuele verplichtingen |
Met betrekking tot bijzondere categorieën persoonsgegevens:
| Doel | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Account aanmaken | Seksuele geaardheid en seksleven | Uitdrukkelijke toestemming (matchmakingtoestemming, onderdeel 2) |
| Datingprofiel aanmaken & aanpassen | Religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, Politieke opvattingen, Seksuele geaardheid en seksleven, Gezondheidsgerelateerde gegevens | Uitdrukkelijke toestemming (matchmakingtoestemming, onderdeel 2) |
| Passende profielen voorstellen | Religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, Politieke opvattingen, Seksuele geaardheid en seksleven, Gezondheidsgerelateerde gegevens | Uitdrukkelijke toestemming (matchmakingtoestemming, onderdeel 2) |
| Onze matchmaking door de tijd heen verbeteren en testen | Religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, Politieke opvattingen, Seksuele geaardheid en seksleven, Gezondheidsgerelateerde gegevens | Uitdrukkelijke toestemming (matchmakingtoestemming, onderdeel 2) |
| Verificatie van profielfoto's | Biometrische gegevens | Uitdrukkelijke toestemming (verificatietoestemming, onderdeel 2) |
| Business intelligence & analyse (beoordelen hoe goed onze matchmaking werkt) | Religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, Politieke opvattingen, Seksuele geaardheid en seksleven, Gezondheidsgerelateerde gegevens | Uitdrukkelijke toestemming (matchmakingtoestemming, onderdeel 2) |
| Uitnodigingen voor en samenstelling van groepsdates | Religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, Politieke opvattingen, Seksuele geaardheid en seksleven, Gezondheidsgerelateerde gegevens | Uitdrukkelijke toestemming (matchmakingtoestemming, onderdeel 2) |
5. Hoe we je gegevens gebruiken – Opdrachtnemers
| Doel | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Crediteurenbeheer | Contactgegevens, Financiële gegevens, Persoonlijke kenmerken | Wettelijke verplichtingen |
| Interne ad-hocvragen aan generatieve AI | Standpunten en meningen | Gerechtvaardigde belangen voor marketing- of dienstverleningsdoeleinden |
| Codehosting & samenwerking | Contactgegevens, Technische identificatoren | Contractuele verplichtingen |
| Digitaal ondertekenen van documenten | Contactgegevens, Technische identificatoren | Contractuele verplichtingen |
| Beheer van wachtwoorden en inloggegevens | Technische identificatoren, Contactgegevens | Gerechtvaardigde belangen |
| Salarisadministratie | Contactgegevens, Financiële gegevens, Identificatie- en juridische documenten | Contractuele verplichtingen |
| Projectbeheer | Werkgerelateerde gegevens | Contractuele verplichtingen |
| Urenregistratie & roosterbeheer | Contactgegevens, Werkgerelateerde gegevens | Wettelijke verplichtingen |
| Interne communicatie | Communicatiegegevens, Contactgegevens | Gerechtvaardigde belangen om met je te communiceren en samen te werken |
6. Hoe we je gegevens gebruiken – Sollicitanten
| Doel | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Beoordeling & testen van kandidaten | Contactgegevens, Standpunten en meningen, Werkgerelateerde gegevens | Gerechtvaardigde belangen om de sollicitatie te verwerken en te beoordelen |
| Werving & selectie | Communicatiegegevens, Contactgegevens, Persoonlijke kenmerken, Werkgerelateerde gegevens | Contractuele verplichtingen |
| Talentpool | Contactgegevens, Persoonlijke kenmerken, Werkgerelateerde gegevens, Communicatiegegevens | Toestemming |
| Wervingsadvertenties & kandidaten zoeken | Contactgegevens, Werkgerelateerde gegevens, Activiteit en gedrag | Gerechtvaardigde belangen om geschikte kandidaten te vinden |
7. Hoe we je gegevens gebruiken – Leads
| Doel | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| B2B e-mail-/sms-marketing (potentiële klanten) | Contactgegevens, Standpunten en meningen | Toestemming |
| Gebruikers- & productonderzoek | Contactgegevens, Persoonlijke kenmerken, Technische identificatoren, Standpunten en meningen | Toestemming |
| Gerichte advertenties | Activiteit en gedrag, Contactgegevens, Locatiegegevens, Persoonlijke kenmerken | Toestemming |
| Benaderen van potentiële partners (koude acquisitie) | Contactgegevens, Standpunten en meningen | Gerechtvaardigde belangen om bedrijven te benaderen over een samenwerking |
8. Hoe we je gegevens gebruiken – Websitebezoekers
| Doel | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Toestemmingsbeheer | Activiteit en gedrag, Technische identificatoren | Wettelijke verplichtingen |
| Tagbeheer | Activiteit en gedrag, Technische identificatoren | Toestemming (zie onze Cookieverklaring onderaan deze Verklaring) |
| Gerichte advertenties | Activiteit en gedrag, Contactgegevens, Locatiegegevens, Persoonlijke kenmerken | Toestemming (zie onze Cookieverklaring onderaan deze Verklaring) |
| Website-/webapp-tracking | Activiteit en gedrag, Technische identificatoren | Toestemming (zie onze Cookieverklaring onderaan deze Verklaring) |
9. Hoe je persoonsgegevens worden verzameld
We gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over je te verzamelen, onder meer via:
Directe interacties met je - je kunt ons onder meer je Contactgegevens, Financiële gegevens, Persoonlijke kenmerken, Beeld- en geluidsopnamen en de profielvelden voor bijzondere persoonsgegevens uit onderdeel 2 geven (alle categorieën die via directe interacties binnenkomen) door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail, via onze website, via onze App of anderszins. Dit omvat bijvoorbeeld persoonsgegevens die je verstrekt wanneer je:
- onze producten of diensten aanvraagt;
- een apparaat gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten;
- een account bij ons aanmaakt;
- je abonneert op nieuwsbrieven;
- vraagt om marketing te ontvangen; of
- ons feedback geeft of contact met ons opneemt.
Geautomatiseerde technologieën of interacties. - Wanneer je onze website, App en andere diensten gebruikt, verzamelen we automatisch Technische identificatoren en gegevens over Activiteit en gedrag over je apparatuur, je surfgedrag en je gebruikspatronen.
Van derden en uit openbare bronnen. - We kunnen ook persoonsgegevens over je ontvangen van derden, bijvoorbeeld een dienstverlener die op basis van je IP-adres je globale locatie bepaalt, of uit openbaar beschikbare bronnen, bijvoorbeeld de eigen website van een bedrijf wanneer we locaties benaderen over een samenwerking. We doen dit alleen als we daar een rechtsgrond voor hebben.
Van andere gebruikers. - Als een gebruiker je telefoonnummer aan zijn of haar persoonlijke blokkeerlijst toevoegt, bewaren we dat nummer, zodat je niet aan die gebruiker wordt getoond of met hem of haar wordt gematcht, ook niet als je later lid wordt van Breeze.
10. Gegevens delen met derden: Ontvangers & Verwerkers
Bij Breeze begrijpen we dat de persoonsgegevens die je met ons deelt gevoelig kunnen zijn. Daarom gaan we zorgvuldig om met het delen van gegevens van App-gebruikers. In tegenstelling tot sommige andere datingapps verkopen we geen gegevens aan derden.
We delen alleen persoonsgegevens met derden in het kader van het uitvoeren en verbeteren van onze diensten en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Als derden als verwerker optreden, hebben we met hen een verwerkersovereenkomst gesloten die de beveiliging, de vertrouwelijkheid en je rechten regelt. We blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Deze derden staan hieronder:
De kolom "Doel" vermeldt waarvoor we elke ontvanger gebruiken; de onderdelen 4 tot en met 8 beschrijven per doel welke gegevens we gebruiken en op welke rechtsgrond. Alle ontvangers in deze tabel verwerken persoonsgegevens. Als je de Breeze-app gebruikt, zijn de ontvangers met "Ja" in de kolom "Verwerkt gegevens van App-gebruikers?" degenen die jouw gegevens kunnen verwerken. Ontvangers met "Nee" verwerken alleen gegevens van andere mensen, zoals ons personeel, opdrachtnemers, sollicitanten of zakelijke contactpersonen. Let op: het versleutelen van gegevens haalt ze niet buiten de reikwijdte van de AVG.
| Derde partij | Doel | Versleuteling | Gegevenslocatie | Verwerkt gegevens van App-gebruikers? | Doorgiftemechanisme |
|---|---|---|---|---|---|
| Adyen (as independent controller) | Acquiring, KYC/AML en wettelijke verplichtingen; eigen gebruik door Adyen van transactiegegevens voor fraude- en risicobeheer | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Adyen (as processor) | Debiteurenadministratie — verwerking van betalingen in opdracht van Breeze | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Airtable | Behandeling van bezwaren en moderatiezaken, beheer van partneraanmeldingen en onboarding | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | EU SCCs 2021/914 Mod 2/3 + UK ICO IDTA + Zwitserse FADP |
| Amazon Web Services | Profielverificatie (kortstondige gezichtsvergelijking) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Anthropic | Business intelligence en analyse, interne ad-hocvragen aan generatieve AI | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | EU SCCs Mod 2/3 + UK Addendum + Zwitserland |
| AppsFlyer | Website-/webapptracking | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | EU SCCs Mod 2 + UK IDTA |
| BIJBVO | Crediteurenadministratie, debiteurenadministratie, salarisadministratie | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Nederland | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Bookable | Restaurantreserveringen (deelt de voornaam van je Match en datum/tijd) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigd Koninkrijk | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Braze | B2C-marketing per e-mail en sms (bestaande klanten), klantrelatiebeheer (CRM), transactionele e-mails, app-berichten (uitnodigingen en herinneringen voor groepsdates) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | Gehost in de EU; DPF + EU SCCs Mod 2/3 + VK voor toegang vanuit de VS |
| Brevo | Transactionele en marketing-e-mails | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| ClickUp | Interne communicatie, projectbeheer | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Nee | EU SCCs Mod 2/3 + UK IDTA + Zwitserland |
| Cloudflare | Infrastructuur en CDN (caching en levering van afbeeldingen) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Wereldwijd edge-netwerk | Ja | DPF-gecertificeerd (EU/VK/Zwitserland) + EU SCCs Mod 2/3 + UK Addendum |
| DesignMyNight | Restaurantreserveringen (deelt de voornaam van je Match en datum/tijd) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigd Koninkrijk | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| DocuSign | Digitaal ondertekenen van documenten | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Nee | BCR-P + EU SCCs Mod 2/3 + addenda VK/Zwitserland |
| Dovetail | Gebruikersonderzoek en klantinzichten | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Australië | Ja | EU SCCs 2021/914 Mod 2/3 + UK IDTA |
| Euverify | Vertegenwoordiger in het VK op grond van art. 27 AVG en portaal voor privacyverzoeken | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigd Koninkrijk | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Eventbrite | Organisatie en promotie van evenementen | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | EU SCCs Mod 2 |
| Exact Online | Crediteurenadministratie, debiteurenadministratie, salarisadministratie | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Nederland | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Facebook Pixel | Conversietracking op website en in de app (Meta Pixel en App Events SDK) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | Meta Controller Addendum (gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken, art. 26) + UK Controller Addendum; EU SCCs Mod 3 waar Meta als verwerker optreedt; DPF-gecertificeerd |
| Firebase App Check | Verificatie van app-integriteit | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Formitable | Restaurantreserveringen (deelt de voornaam van je Match en datum/tijd) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Github | Codehosting en samenwerking, projectbeheer | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Nee | EU SCCs Mod 2 + GitHub DPF-gecertificeerd (EU-VS) |
| Google Ads | Gerichte advertenties, website-/webapptracking | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Nee | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Google Ads Conversion | Website-/webapptracking | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Google Analytics | Website-/webapptracking | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Google Cloud | Account aanmaken, matchmaking en profielsuggesties, matchmaking door de tijd heen verbeteren en testen, optionele profielpersonalisatie, offline dates inplannen, opslag en back-ups van afbeeldingen en media, interne analysedatabase, opslag van verificatiefoto's | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Google Firebase | Transactionele en CRM-pushmeldingen (Firebase Cloud Messaging), deeplinks | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Google Gmail | Klantenservice, interne communicatie | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Google Maps | Adresopzoeking | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Google Meets | Interne communicatie | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Nee | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Google Play Store | Publicatie van de app in de Google Play Store | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Google reCAPTCHA | Bot- en misbruikbescherming bij verificatie | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Google Tag Manager | Tagbeheer | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Nee | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Guestplan | Restaurantreserveringen (deelt de voornaam van je Match en datum/tijd) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Nederland | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Homerun | Werving en selectie | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Nederland | Nee | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Hubspot | Partner-CRM en interactieregistratie, B2B-e-mailmarketing (bestaande en potentiële partners), B2B-outbound partnerwerving | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Nee | Gehost in de EU; EU SCCs Mod 1/2/3 + UK Addendum + Zwitserland + DPF voor toegang vanuit de VS |
| IP API | Dataverrijking | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Lemlist | B2B-outbound e-mails naar leads (koude e-mailreeksen) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Frankrijk | Nee | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| LinkedIn Ads | Wervingsadvertenties en kandidaatwerving (alleen kandidaten) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Nee | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Make.com | Partnerregistratie en automatiseringswebhooks voor e-mail/wachtwoord | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Nee | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Mollie (as independent controller) | Uitvoeren van betaaltransacties, fraudedetectie, AML/KYC-verplichtingen, verbetering van Mollies eigen diensten | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Nederland | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Mollie (as processor) | Debiteurenadministratie — betaaldiensten in opdracht van Breeze | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Nederland | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Open AI | Interne ad-hocqueries met generatieve AI, klantenservice, contentmoderatie en veiligheid, genereren van gepersonaliseerde profielfeedback | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | EU SCCs Mod 2/3 + UK Addendum |
| Paypal | Debiteurenadministratie | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | Zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke; EU SCCs Module 1 + UK IDTA |
| Pitch | Interne communicatie, rapportage aan investeerders | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Nee | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Posthog | Website-/webapptracking, business intelligence en analyse | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | DPF + EU SCCs Mod 2 + UK IDTA + Zwitserland |
| Prelude | OTP-/telefoonverificatie en misbruikpreventie | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Rinkel | Klantenservice | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Nederland | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Sentry | Fout- en logbeheer | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | DPF + EU SCCs Mod 2/3 + VK + Zwitserland |
| SevenRooms | Restaurantreserveringen (deelt de voornaam van je Match en datum/tijd) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | EU SCCs + UK Transfer Addendum |
| Shiftbase | Urenregistratie en roosterbeheer | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Europese Economische Ruimte | Nee | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Slack | Interne communicatie | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Nee | BCR + DPF + EU SCCs Mod 2/3 + VK + Zwitserland |
| Snapchat Pixel | Gerichte advertenties en conversietracking op website/app | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | Zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor pixelgegevens (verwerker voor gegevens die wij aanleveren); EU SCCs in de advertentievoorwaarden van Snap |
| Spryng | Transactionele en reserverings-sms (voornaam van je Match en datum/tijd) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Nederland | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Stripe (as independent controller) | Voorkomen van fraude en verlies, AML/KYC-verplichtingen, kiezen van banken en betaalpartners, verbetering van Stripes eigen diensten | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | EU SCCs Module 1 + UK IDTA + DPF-gecertificeerd |
| Stripe (as processor) | Debiteurenadministratie (evenementtickets en groepsboekingen) — uitvoering van de Stripe-diensten namens Breeze | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | EU SCCs Module 2 + UK IDTA + DPF-gecertificeerd |
| TestGorilla | Kandidaatassessments | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Nederland | Nee | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| TestPortal | Kandidaatassessments | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Polen | Nee | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| TikTok Advertising | Gerichte advertenties en app-conversiesignalen (via AppsFlyer) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | Voorwaarden tussen verwerkingsverantwoordelijken (zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken); EU SCCs in de voorwaarden van TikTok |
| Typeform | Productenquêtes en het verzamelen van inzichten | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Spanje | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Vonage | Transactionele en reserverings-sms (back-up) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | DPF-gecertificeerd (Vonage America LLC) + EU SCCs + UK IDTA |
| Voyage AI | Matchmaking en profielsuggesties | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigde Staten | Ja | EU SCCs 2021/914 Module 2 + UK IDTA |
| Wise | Crediteurenadministratie | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Verenigd Koninkrijk | Nee | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
| Zenchef | Restaurantreserveringen (deelt de voornaam van je Match en datum/tijd) | Versleuteling tijdens transport, Versleuteling in rust | Frankrijk | Ja | N.v.t. – binnen de EER/het VK |
Bijzondere (gevoelige) persoonsgegevens uit je daarvoor bestemde profielvelden worden alleen gebruikt door de volgende ontvangers, elk voor het genoemde doel en alleen in onze opdracht op basis van een verwerkersovereenkomst: Google Cloud, dat onze databases host, waaronder onze interne analysedatabase, en je profielfoto's en media opslaat; Cloudflare, dat een deel van die afbeeldingen opslaat (zoals oudere foto's en videothumbnails) en ze via zijn netwerk cachet en levert; Amazon Web Services, dat de kortstondige vergelijking voor profielverificatie uitvoert; Voyage AI, dat profielinformatie omzet in de signalen waarmee onze matchmaking mensen aan je voorstelt; Anthropic, waarvan ons team de AI-assistent gebruikt om onze interne analysedatabase te bevragen, bijvoorbeeld om te begrijpen hoe goed onze matchmaking werkt; en Braze, dat onze app-berichten verstuurt, zoals uitnodigingen en herinneringen voor de groepsdates die we voorstellen, en het geslacht (of de geslachten) ontvangt waarmee je gematcht wilt worden, zodat deze berichten relevant zijn. Geen van deze ontvangers mag de gegevens voor eigen doeleinden gebruiken. Geen enkele andere ontvanger in de tabel ontvangt gegevens uit deze profielvelden, en we gebruiken ze nooit voor advertenties. Bijzondere informatie die je zelf in open tekst schrijft, behandelen we zoals beschreven in onderdeel 2.
Openbaarmaking van gegevens aan andere gebruikers
Het is belangrijk om te onthouden dat je, als gebruiker, ook verantwoordelijk bent voor je eigen persoonsgegevens. Als je onzorgvuldig omgaat met je eigen persoonsgegevens, kan dit niet alleen gevolgen hebben voor jezelf, maar ook voor de persoonsgegevens van andere gebruikers. Daarom raden we je aan je telefoon niet aan anderen te geven wanneer je bij Breeze bent ingelogd. Daarnaast is het ook verboden om screenshots van profielen te delen, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor de informatie die op die manier wordt verspreid.
11. Internationale gegevensoverdracht
Sommige van onze externe derden zijn gevestigd buiten het VK en de EER, waardoor hun verwerking van je persoonsgegevens een doorgifte van gegevens buiten het VK en de EER inhoudt. Telkens wanneer we je persoonsgegevens buiten het VK en de EER doorgeven, zorgen we voor een vergelijkbaar beschermingsniveau door ten minste een van de volgende waarborgen toe te passen:
- Het land waarnaar persoonsgegevens worden doorgegeven, biedt volgens de Europese Commissie een passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens.
- We gebruiken specifieke, door de Europese Commissie goedgekeurde contracten die persoonsgegevens dezelfde bescherming bieden als in het VK en Europa.
Onderdeel 10 vermeldt per ontvanger welke waarborg we gebruiken. Neem contact op met privacy@breeze.social als je meer informatie wilt over de waarborgen die we hebben getroffen voor internationale doorgiften.
12. Gegevensbeveiliging
We hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat je persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of op ongeoorloofde wijze worden ingezien, gewijzigd of openbaar gemaakt. Daarnaast beperken we de toegang tot je persoonsgegevens tot werknemers, vertegenwoordigers, opdrachtnemers en andere derden die deze voor hun werk nodig hebben. Zij verwerken je persoonsgegevens alleen in onze opdracht en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.
We hebben procedures om vermoede datalekken af te handelen en melden een datalek aan jou en aan de bevoegde toezichthouder wanneer dat wettelijk verplicht is. Als je vragen hebt over de beveiliging van je persoonsgegevens of denkt dat je gegevens zijn gecompromitteerd, neem dan contact op met privacy@breeze.social.
Aangezien je Account en persoonsgegevens toegankelijk zijn via je mobiele telefoon en kunnen worden hersteld via je e-mail, is het belangrijk dat je passende maatregelen treft om deze te beveiligen. Laat het ons onmiddellijk weten als een van deze is gecompromitteerd.
We aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beveiligingsincidenten, schade aan je apparaat of ongeoorloofd gebruik van je informatie die het gevolg zijn van omstandigheden buiten onze invloed, zoals de beveiliging van je eigen apparaat of van de netwerken die je gebruikt.
13. Bewaartermijnen
We bewaren je persoonsgegevens alleen zo lang als redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, waaronder het voldoen aan wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. We kunnen je persoonsgegevens langer bewaren als er een klacht is of als we redelijkerwijs verwachten dat er een juridisch geschil over onze relatie met je kan ontstaan.
Bij het bepalen van de juiste bewaartermijn houden we rekening met:
- De hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens.
- Het mogelijke risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking.
- De doeleinden waarvoor we je persoonsgegevens verwerken en of we deze doeleinden op een andere manier kunnen bereiken.
- Toepasselijke wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of andere vereisten.
In dit verband hanteren we de volgende bewaartermijnen:
-
Persoonsgegevens van App-gebruikers:
- Je account en profiel, inclusief de bijzondere persoonsgegevens in je profiel, en gegevens over hoe je de App gebruikt, zoals je likes, matches, berichten en dateplanning: tot je je Account verwijdert, of eerder als je informatie uit je profiel verwijdert.
- Marketing-e-mails: tot je je afmeldt, bezwaar maakt of je toestemming intrekt.
- Onderzoeksinterviews en enquêtes waaraan je meedoet: tot je je toestemming intrekt, en maximaal 1 jaar.
- Betalingsgegevens: 7 jaar na afloop van het contract (fiscale wetgeving).
- Technische fout- en diagnoselogs, en advertentie-attributiegegevens bij onze meetpartner: tot 90 dagen nadat ze zijn aangemaakt.
- Gegevens over bezwaren tegen moderatiebeslissingen: 1 jaar na ons laatste contact.
- Een minimaal record van een geblokkeerd account: 10 jaar.
De termijnen voor logs en attributiegegevens lopen vanaf het moment dat de gegevens zijn aangemaakt, niet vanaf het moment dat je je Account verwijdert. Deze gegevens kunnen dus nog korte tijd na het verwijderen blijven bestaan.
-
Persoonsgegevens van Opdrachtnemers: Deze gegevens bewaren we maximaal 24 maanden na ons laatste contact. Betalingsgegevens die nodig zijn voor de boekhouding en de belastingen bewaren we tot 7 jaar na afloop van het contract.
-
Persoonsgegevens van Sollicitanten: We bewaren je sollicitatie tot 1 maand na ons laatste contact met je. Als je ermee instemt om in onze talentpool te worden opgenomen, bewaren we haar tot 12 maanden na ons laatste contact, of tot je je toestemming intrekt. Als je als onderdeel van je sollicitatie een vaardigheidstest maakt, verwijderen we je resultaten 1 maand na ons laatste contact met je, behalve bij TestGorilla, dat ze 2 jaar bewaart (webcamfoto's en video-antwoorden 6 maanden).
-
Persoonsgegevens van Leads: Deze gegevens bewaren we zo lang als nodig is om te bepalen of we een overeenkomst aangaan met een potentiële klant, en maximaal 24 maanden na ons laatste contact.
-
Persoonsgegevens van websitebezoekers: Zie onze Cookieverklaring hieronder.
Wanneer je je profiel bijwerkt, kan het enige tijd duren voordat alle gebruikers (waaronder je oude matches) de nieuwste versie van je informatie zien. Dit komt doordat we profielgegevens lokaal cachen om de prestaties te verbeteren. Daardoor kunnen oudere versies van je profiel, ook nadat je wijzigingen hebt aangebracht, nog zichtbaar zijn voor andere gebruikers totdat de cache is vernieuwd.
Als je je Account verwijdert, doen we redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat je account niet langer zichtbaar is voor andere gebruikers in de App. We zijn niet verantwoordelijk voor verloren informatie, content of foto's als gevolg van je beslissing om je gegevens te verwijderen.
Wanneer je je Account verwijdert, bewaren we een minimaal record van het telefoonnummer dat eraan gekoppeld was, zodat we een blokkade kunnen handhaven waar die van toepassing is, bijvoorbeeld na een schending van onze Gebruiksvoorwaarden of van andere wet- of regelgeving. Als je Account nooit geblokkeerd is geweest, verwijderen we dat record 30 dagen nadat je je Account hebt verwijderd. Was het wel geblokkeerd, dan bewaren we het 10 jaar, zodat het account niet zomaar opnieuw kan worden aangemaakt. Telefoonnummers die een gebruiker aan zijn of haar persoonlijke blokkeerlijst toevoegt, bewaren we tot die gebruiker de blokkade opheft of zijn of haar account verwijdert.
Eén gevolg daarvan is goed om vooraf te weten. Zodra dat record is verwijderd en de hierboven genoemde technische gegevens zijn verlopen, kunnen we een verwijderd Account niet meer opzoeken op telefoonnummer of e-mailadres. Neem je daarna contact met ons op met de vraag welke gegevens we over je hebben, dan kunnen we niet bevestigen of je ooit een Account bij ons hebt gehad, omdat er niets meer is dat jou daaraan koppelt.
Back-ups
We bewaren versleutelde back-ups zodat we onze systemen kunnen herstellen na een storing of een beveiligingsincident. Als je je Account verwijdert, worden je persoonsgegevens in onze actieve systemen gewist of geanonimiseerd, behalve waar in dit onderdeel staat dat we ze langer bewaren. Daarna kan een kopie nog een beperkte periode in onze back-ups blijven staan. Back-ups van onze databases bewaren we 30 dagen. Af en toe maken we een losse kopie van een database, bijvoorbeeld vóór onderhoud; die verwijderen we na 90 dagen. Eerdere versies van foto's die je hebt verwijderd, worden binnen 15 dagen verwijderd.
Bewaring van je persoonsgegevens door anderen
Houd er rekening mee dat, nadat je gegevens van je profiel of Account hebt verwijderd, kopieën of (een deel van) je gegevens beschikbaar kunnen blijven voor anderen, voor zover deze gegevens eerder met hen zijn gedeeld. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat andere gebruikers bepaalde persoonsgegevens hebben gekopieerd of opgeslagen (bijvoorbeeld via een screenshot). Dit valt buiten onze invloed en we aanvaarden hiervoor dan ook geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid.
14. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
We gebruiken profilering en geautomatiseerde controles om onze datingdiensten te leveren. We wijzen profielen nooit uitsluitend geautomatiseerd af.
Geautomatiseerde profielcontroles
Voor onze geautomatiseerde profielcontroles gebruiken we large language models om nieuwe profielen te toetsen aan onze Gebruikersrichtlijnen. Als het model vindt dat een profiel aan de richtlijnen voldoet, wordt het profiel normaal gesproken automatisch goedgekeurd; een deel van de goedgekeurde profielen wordt daarnaast door een mens gecontroleerd. Als het model een mogelijk probleem ziet, beoordeelt een medewerker van Breeze het profiel en neemt die de beslissing, zodat een profiel nooit uitsluitend geautomatiseerd wordt afgewezen. Dit doen we om de veilige, transparante en eerlijke datingomgeving te waarborgen die onze Gebruikersrichtlijnen voorschrijven, op basis van ons gerechtvaardigd belang om de App veilig te houden. Hieronder leggen we uit hoe het werkt, waarom het nodig is en hoe we de impact ervan beperken.
Hoe de geautomatiseerde controle werkt
De gebruikte gegevenscategorieën zijn de foto's van de gebruiker met bijbehorende bijschriften en verhalen, de voornaam, alle ingevulde vraag-en-antwoordparen en de bio. Deze categorieën dienen als input voor het large language model en zijn volgens Breeze relevant, omdat ze de eerste informatie bevatten die de Gebruiker in zijn of haar profiel geeft. Het large language model toetst deze input aan onze Gebruikersrichtlijnen, die beschrijven welke content wel en niet is toegestaan in de App, en keurt het profiel goed of legt het voor aan een medewerker van Breeze, die beslist.
We gebruiken de informatie uit de daarvoor bestemde profielvelden voor bijzondere persoonsgegevens niet voor deze beoordeling, en de beslissing gaat over de vraag of je profiel voldoet aan onze Gebruikersrichtlijnen, niet over gevoelige informatie die het kan bevatten.
Waarom het nodig is en hoe we de impact beperken
Om een eerlijk en objectief goedkeuringsproces te waarborgen, gebruikt Breeze AI-ondersteunde besluitvorming in plaats van een volledig handmatige beoordeling. Dit is nodig vanwege het aantal gebruikersprofielen dat Breeze dagelijks moet beoordelen. In onze ervaring leidt het ook tot consistentere beslissingen dan een handmatige beoordeling. Daarnaast heeft Breeze maatregelen genomen om de risico's van geautomatiseerde verwerking te beperken:
- Menselijk toezicht: Elke afwijzing wordt door een mens beslist, en we controleren regelmatig steekproeven van automatisch goedgekeurde profielen op nauwkeurigheid en eerlijkheid. Menselijke beoordelaars hebben de beslissingen van het systeem gecontroleerd voordat het live ging, en doen dat opnieuw bij elke belangrijke wijziging, waarbij ze de instellingen zo nodig aanpassen.
- Dataminimalisatie: We gebruiken alleen de profielinformatie die nodig is om een profiel aan onze Gebruikersrichtlijnen te toetsen, zoals hierboven vermeld. Je voornaam gebruiken we om te controleren op nep- of beledigende namen.
- Juistheid van gegevens & eerlijkheid: We testen de AI-output voortdurend en voeren menselijke controles uit om de nauwkeurigheid van beslissingen te verbeteren en bevooroordeelde resultaten te voorkomen.
- Bewaartermijnen: zie onderdeel 13.
- Geen training door de aanbieder: we gebruiken de zakelijke dienst van de aanbieder van het large language model, op basis van een verwerkersovereenkomst. De aanbieder gebruikt de gegevens die we sturen niet om zijn modellen te trainen, bij te stellen of anderszins te verbeteren. De aanbieder bewaart die gegevens maximaal 30 dagen, alleen om misbruik van de dienst op te sporen en te onderzoeken, en verwijdert ze daarna.
Rechten van gebruikers en bezwaarmogelijkheden
- Een beslissing aanvechten: als je profiel wordt afgewezen, kun je vragen om een tweede beoordeling door een andere medewerker, je standpunt toelichten en de beslissing aanvechten.
- Bezwaar maken tegen de geautomatiseerde beoordeling: je kunt ons ook vragen je profiel niet geautomatiseerd te beoordelen; we beoordelen het dan handmatig.
Voor beide neem je contact op met objections@breeze.social; wanneer we je over de beslissing informeren, sturen we een link mee. (Je recht van bezwaar volgt uit artikel 21 AVG.)
Profilering die niet kwalificeert als geautomatiseerde besluitvorming
Breeze voert daarnaast de volgende profileringsactiviteiten uit:
- we gebruiken onze Cupid-dienst om relevante profielen voor te stellen op basis van gebruikersprofielen en likegedrag. De suggesties zijn deels gebaseerd op de logica "vergelijkbare Gebruikers vonden dit profiel ook leuk" en "Gebruikers met dit kenmerk vinden Gebruikers met een bepaald kenmerk leuk". Je kunt de selectie beïnvloeden door te kiezen waar je wilt daten en welke leeftijden en seksualiteiten de Gebruikers hebben met wie je wilt daten. Om door de tijd heen de beste matches voor je te vinden, trainen en testen we voortdurend verschillende versies van onze matchingmodellen, op live en historische gegevens, om te zien welke versie betere matches oplevert;
- we gebruiken je voorkeuren en je woonplaats, die aan je Account zijn gekoppeld, om de datelocatie en deal te bepalen. We selecteren alleen overlappende deals en kiezen de locatie zo dat de Gebruiker die daar woont de voorkeur krijgt. Dit kan betekenen dat je soms verder moet reizen als je woonplaats geen overlappende stad heeft.
Hier vind je meer informatie over hoe onze aanbevelingssystemen werken.
In dit alles houden we alleen rekening met persoonsgegevens die je ons zelf rechtstreeks geeft, en we proberen actief discriminerende besluitvorming te voorkomen. Als je je benadeeld voelt door geautomatiseerde besluitvorming of profilering, neem dan contact met ons op in de App of e-mail onze FG.
15. Je wettelijke rechten binnen de EU en het VK
Op grond van de AVG heb je het recht om:
- Inzage te vragen in je persoonsgegevens (ook wel een "inzageverzoek" genoemd). Zo ontvang je een kopie van je gegevens en kun je controleren of we ze rechtmatig verwerken.
- Correctie te vragen van de persoonsgegevens die we over je hebben. Gebruikers kunnen hun persoonsgegevens altijd inzien, aanpassen of verwijderen via de App.
- Verwijdering te vragen van je persoonsgegevens als er geen goede reden is om ze te verwerken. Dit recht geldt ook als je bezwaar maakt tegen de verwerking, als we je gegevens onrechtmatig hebben verwerkt, of als we je gegevens moeten verwijderen om aan de lokale wetgeving te voldoen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens, met name wanneer we ons baseren op gerechtvaardigd belang of je gegevens gebruiken voor direct marketing.
- Beperking van de verwerking te vragen in specifieke situaties, bijvoorbeeld als je de juistheid van de gegevens betwist of ze nodig hebt voor een rechtsvordering.
- Overdracht van je gegevens te vragen aan jezelf of aan een derde, in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
- Je toestemming in te trekken, op elk moment, als de verwerking op toestemming is gebaseerd. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
- Een klacht in te dienen bij onze FG via breeze.dpo@techgdpr.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.
Houd er rekening mee dat feedback die andere gebruikers geven over een match of interactie persoonsgegevens over jou kan bevatten. Die feedback wordt ons echter vertrouwelijk gegeven door de andere gebruiker — op dezelfde manier waarop een melding over jou persoonsgegevens over jou kan bevatten. Om de rechten, vrijheden en privacy te beschermen van degene die de feedback gaf, en om de openheid en betrouwbaarheid van het feedback- en meldproces te behouden, delen we niet wie de feedback heeft gegeven of iets waarmee die persoon herkend kan worden, zodat mensen een date eerlijk kunnen beoordelen. Als je om inzage vraagt, kunnen we je in plaats van de feedback zelf een samenvatting geven van wat er over je is gezegd (art. 15, lid 4, AVG).
Algemene privacyvragen kun je sturen naar privacy@breeze.social. Als je zorgen hebt over onze naleving van de privacywetgeving, kun je contact opnemen met onze FG via breeze.dpo@techgdpr.com.
We proberen zo snel mogelijk op alle rechtmatige verzoeken te reageren, maar in ieder geval binnen een maand. Complexe verzoeken kunnen langer duren; we houden je dan op de hoogte. Om te voorkomen dat je gegevens in verkeerde handen vallen, stellen we je na ontvangst van je verzoek een aantal verificatievragen.
In sommige gevallen kunnen we je rechten beperken, bijvoorbeeld bij het voorkomen, onderzoeken, opsporen en vervolgen van strafbare feiten, zoals fraude.
16. Do Not Track-instellingen
De website en onze App herkennen geen Do Not Track-signalen. Sommige derden kunnen in de loop van de tijd en op verschillende websites geaggregeerde informatie verzamelen over de online activiteiten van gebruikers wanneer zij de website of onze App gebruiken. Hoewel deze informatie geen persoonlijk identificeerbare informatie bevat, kunnen bepaalde verwerkingen die geaggregeerde informatie combineren met andere informatie waarover zulke derden beschikken, leiden tot de identificatie van gebruikers.
17. Rechten van inwoners van Californië
Op grond van California Civil Code Sec. 1789.3 hebben gebruikers die in Californië wonen het recht om te weten dat zij klachten kunnen indienen bij het California Department of Consumer Affairs, 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834; telefonisch via (800) 952-5210; of per e-mail via dca@dca.ca.gov. Voor meer informatie over het beschermen van je privacy kun je terecht op: www.ftc.gov.
Als je in Californië woont, kun je ons vragen je informatie niet te delen met bepaalde gelieerde ondernemingen of externe aanbieders voor marketingdoeleinden, en/of navragen hoe we je informatie voor marketingdoeleinden met externe aanbieders hebben gedeeld. Bij een dergelijk verzoek vermelden we welke soorten informatie zijn gedeeld en geven we je de namen en adressen van de derden met wie de informatie is gedeeld. Als je deze informatie wilt ontvangen, neem dan contact met ons op via privacy@breeze.social.
18. Links naar derden
Deze website en onze App kunnen links bevatten naar websites, plug-ins en applicaties van derden. Door op deze links te klikken of verbindingen in te schakelen, kunnen derden gegevens over je verzamelen of delen. We hebben geen invloed op deze websites en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaringen. Wanneer je onze website verlaat, raden we je aan het privacybeleid te lezen van elke website die je bezoekt.
19. Wijzigingen van deze Verklaring
We kunnen deze Verklaring van tijd tot tijd herzien. De meest recente versie staat op onze website: breeze.social/nl/privacy. We raden je aan deze privacy- en cookieverklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van wijzigingen. Als we wijzigingen aanbrengen die naar ons eigen oordeel ingrijpend zijn, laten we je dat weten door een e-mail te sturen naar het e-mailadres dat aan je Account is gekoppeld of door een bericht in de App te plaatsen. Als je de App blijft gebruiken nadat deze wijzigingen van kracht zijn geworden, ga je akkoord met de gewijzigde Verklaring.
Ingangsdatum
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 3 oktober 2026.
Cookiebeleid
Onze website gebruikt cookies om je te onderscheiden van andere bezoekers van onze website. Zo kunnen we je een goede ervaring bieden wanneer je onze website bezoekt en onze site verbeteren.
Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat we, als je daarmee instemt, in je browser of op de harde schijf van je computer opslaan. Cookies bevatten informatie die naar de harde schijf van je computer wordt overgebracht.
1. Soorten cookies die we gebruiken
We gebruiken drie soorten cookies, die overeenkomen met de drie keuzes in onze cookiebanner:
- Strikt noodzakelijke cookies: nodig om onze website te laten werken, bijvoorbeeld om je taal en je cookiekeuzes te onthouden. Deze staan altijd aan.
- Analytische cookies: helpen ons bezoeken en verkeersbronnen te tellen en te zien hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we die kunnen verbeteren. We plaatsen deze alleen als je analytische cookies toestaat.
- Marketingcookies: worden gebruikt om onze advertentiecampagnes op andere websites en in andere apps te meten en te verbeteren. Onze advertentiepartners kunnen ze ook gebruiken om een profiel van je interesses op te bouwen en je elders relevante advertenties te tonen. We plaatsen deze alleen als je marketingcookies toestaat.
2. Cookies op onze website
In de tabellen hieronder staan de cookies die op onze website worden gebruikt, per soort. Sommige worden door Breeze zelf geplaatst, andere door diensten van derden die we op onze website gebruiken. Voor die laatste geldt ook het privacybeleid van die derde partij. Met uitzondering van strikt noodzakelijke cookies wordt geen van deze cookies geplaatst voordat je in onze cookiebanner toestemming hebt gegeven.
Tagbeheer
| Aanbieder | Doel | Meer informatie |
|---|---|---|
| Google Tag Manager | Laadt de analytische en marketingdiensten hieronder, en alleen nadat je de bijbehorende toestemming hebt gegeven. | Privacybeleid van Google |
Strikt noodzakelijke cookies
| Aanbieder | Doel |
|---|---|
| Breeze | Onthoudt je taal. |
| Breeze | Onthoudt of je cookies hebt geaccepteerd, en wanneer. |
Analytische cookies
| Aanbieder | Doel | Meer informatie |
|---|---|---|
| Google Analytics | Statistieken over hoe bezoekers onze website gebruiken. | Privacybeleid van Google |
Marketingcookies
| Aanbieder | Doel | Meer informatie |
|---|---|---|
| Google Ads | Meet de resultaten van onze advertentiecampagnes bij Google. | Privacybeleid van Google |
| Meta (Facebook) | Meet de resultaten van onze advertenties op Facebook en Instagram. | Privacybeleid van Meta |
| Snapchat | Meet de resultaten van onze advertenties op Snapchat. | Privacybeleid van Snap |
| AppsFlyer | Koppelt bezoeken aan onze website aan downloads van onze app, om onze campagnes te meten. | Privacybeleid van AppsFlyer |
3. Je voorkeuren beheren
Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, kun je in onze cookiebanner alle cookies accepteren, alle optionele cookies weigeren of per soort kiezen. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via het cookie-icoon rechtsonder op onze website, of via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Als je je keuze wijzigt, worden er geen nieuwe optionele cookies meer geplaatst, maar cookies die al geplaatst waren, kunnen op je apparaat blijven staan tot ze verlopen. Je kunt ze verwijderen, of cookies op alle websites blokkeren, in je browserinstellingen; www.internetcookies.com legt uit hoe je dat doet voor de meeste browsers en apparaten.
Als je optionele cookies weigert, blijft onze website gewoon werken. Je ziet dan alleen de bijbehorende functies niet, en we kunnen je bezoek niet meten.