Bedankt dat je de tijd neemt om Breeze’s privacyverklaring te lezen! We hebben geprobeerd om alles zo kort en duidelijk mogelijk te formuleren, zodat je makkelijk de informatie kan vinden waar je naar op zoek bent. Het is aan te raden om deze privacyverklaring samen met de Algemene Voorwaarden en Gebruikersvoorwaarden te lezen, aangezien ze elkaar aanvullen.

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonlijke informatie we van jou verzamelen en hoe dit wordt verwerkt wanneer je gebruik maakt de Breeze services. De service is beschikbaar via een applicatie ("App") die gedownload kan worden via de Apple App Store en de Google Play Store. Verder legt deze privacyverklaring uit hoe we data bewaren, beschermen en met wie we informatie delen. Als standaard houden we de GDPR-wetgeving (AVG in Nederland) aan voor al onze gebruikers, waarbij we specifiek de rechten benoemen van gebruikers binnen de Europese Unie (EU) en het Verenigd Koninkrijk (VK).

1. Over ons

Wij zijn Breeze Social B.V., de trotse exploitant van de App en verantwoorde voor de verwerking van persoonsgegevens. . Ons kantoor bevindt zich op het Stationsplein 45 in Rotterdam en je kunt ons bereiken op ons telefoonnummer 010 3220150 of via e-mail hello@breeze.social.

We begrijpen hoe belangrijk privacy is en daarom hebben we een Privacy Manager aangesteld. Dit is geen 'functionaris voor gegevensbescherming' zoals bedoeld in artikel 37 van de AVG. Hij heet Philip van den Heuvel en zijn taak is ervoor te zorgen dat jouw persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens de wet. Dus, als je vragen of klachten hebt, wees dan niet bang om contact op te nemen met Philip via privacy@breeze.social. We zijn er om je te helpen!

2. Informatie die wordt verzameld en verwerkt

Jouw persoonlijke informatie

Wanneer je een account ("Account") aanmaakt in onze App, kunnen we persoonlijke informatie verzamelen, zoals jouw:

  • Voornaam;
  • Geslacht;
  • Geboortedatum;
  • Adresgegevens;
  • Mobiel nummer;
  • E-mailadres;
  • Opleidingsgegevens;
  • Lengte;
  • Foto's en filmpjes;
  • Hobby's en interesses.

Evenals mogelijk de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens:

  • Seksuele voorkeuren;
  • Alle andere informatie die je besluit te delen op je profiel, zoals religie en politieke opvattingen.

We vragen je soms om jouw Account en/of identiteit te verifiëren, om nepprofielen te voorkomen en onze gebruikers veilig te houden. Dit doen we bijvoorbeeld middels een foto van je gezicht met een specifieke pose.

Je kan jouw persoonlijke informatie altijd bekijken en aanpassen via de App of ervoor kiezen om jouw Account permanent te verwijderen.

2.2 Informatie wanneer je jonger dan 18 jaar bent

Onze Gebruiksvoorwaarden stellen dat alleen mensen van 18 jaar en ouder Breeze mogen gebruiken. Als je jonger bent, vragen we je dan ook om geen persoonlijke informatie aan ons te verstrekken. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens over personen onder de 18 jaar. Als we erachter komen dat iemand onder de 18 jaar persoonlijke informatie met ons gedeeld heeft, nemen we passende stappen om deze persoonlijke informatie te verwijderen en te voorkomen dat iemand onze leeftijdsgrens kan omzeilen. Dit kan betekenen dat we informatie zoals jouw mobiele nummer bewaren om te voorkomen dat je er een nieuw account mee aanmaakt.

2.3 Aanvullende informatie

Je kan aanvullende informatie aan jouw profiel toevoegen en voorkeuren aangeven voor de profielen die je wilt zien, bijvoorbeeld op basis van hun leeftijd of lengte. Deze voorkeuren kan je altijd handmatig wijzigen. Bovendien hebben we bepaalde informatie nodig om de datum te organiseren, zoals de steden waar je wilt afspreken, het type date wat we organiseren en jouw beschikbaarheid.

2.4 Apparaat informatie

We kunnen informatie verzamelen over het apparaat dat wordt gebruikt bij het openen van de App, zoals het besturingssysteem, het model en de taal van het apparaat.

2.5 Gebruiksinformatie

Tijdens het gebruik van de App verzamelen we gegevens zoals jouw reactie op de voorgestelde profielen, de status van jouw match en de berichten die je naar de Helpdesk stuurt of naar jouw match stuurt. We verzamelen ook logs van fouten en uitzonderingen die fouten kunnen indiceren, en van bepaalde acties zoals de bezochte pagina's of aangeklikte knoppen. Dit doen we om problemen zo snel mogelijk op te kunnen lossen en de service voor alle gebruikers te kunnen verbeteren. Je kan bezwaar maken tegen deze verzameling (zie sectie 4: Recht om bezwaar te maken).

2.6 Cookies en vergelijkbare technieken

We gebruiken cookies op onze website. Dit is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. We maken gebruik van verschillende soorten cookies:

  • Cookies met technische functionaliteit: deze cookies zorgen ervoor dat onze website goed werkt en bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen worden onthouden of jouw gegevens lokaal worden opgeslagen.
  • Cookies voor analyses en onderzoek: deze cookies helpen ons om te begrijpen hoeveel bezoekers onze website gebruiken. De informatie die door deze cookies wordt verzameld is geanonimiseerd.
  • Cookies geplaatst door derden: soms plaatsen adverteerders en/of social media bedrijven cookies op onze website. Deze cookies worden gebruikt om advertenties aan te passen aan jouw interesses en om jouw klikgedrag op onze website en andere websites te volgen

Als je niet wilt dat er cookies worden opgeslagen op jouw apparaat, kun je jouw internetbrowser zo instellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van jouw browser verwijderen. Let wel op dat het uitschakelen van cookies ervoor kan zorgen dat onze website niet meer optimaal werkt.

3. Doel en grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

Ons doel is om onze gebruikers een leuke date-ervaring te bieden. We moeten volgens de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming (AVG) de wettelijke basis noemen voor het gebruik van jouw gegevens voor verschillende doeleinden die bijdragen aan dit doel.

Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor we persoonsgegevens verwerken. Hierin tref je alle gegevens(bronnen) en hun rechtsgrond volgens de wettelijke verwerkingsgronden in artikel 6 en 9 van de AVG (waar artikel 6 de gronden uitlegt voor (algemene) rechtmatige gegevensverwerking. Artikel 9 gaat over de verwerking van speciale categorieën persoonsgegevens).

DoelBron van de gegevensGrondslag (en uitzonderingen)Toelichting
Het verwerken en het aanbieden van onze betaalde en onbetaalde diensten en functies &
Om de beloofde diensten te leveren en uit te kunnen uitvoeren
Betrokkene - waaronder seksuele voorkeurUitvoering van overeenkomst & kennelijke openbaarmakingDe gegevens zijn noodzakelijk voor het leveren van onze dienst. Omdat 'seksuele voorkeur' onder de categorie speciale data valt, is de uitzondering kennelijke openbaarmaking gebruikt.
Om jouw identiteit te verifiëren en de veiligheid van onze gebruikers te waarborgenBetrokkeneGerechtvaardigd belangOm eventuele fraude en nepprofielen te voorkomen, evenals dat mensen onder de 18 jaar oud zich registreren via de App.
Het verbeteren van onze services voor jou en de andere gebruikersBetrokkene & waargenomen gegevens van het apparaatGerechtvaardigd belangDe verwerkte data wordt gebruikt voor het verbeteren en verder ontwikkeling van de App.
Contact kunnen opnemen met jou over onze dienstverleningBetrokkene en functies binnen de appGerechtvaardigd belangHet is in ons belang om bestaande klanten te kunnen informeren over eigen producten en diensten.
Geschillen oplossen tussen jou en andere gebruikersBetrokkene en functies binnen de appGerechtvaardigd belangOm de veiligheid en beveiliging van onze gebruikers en diensten te kunnen waarborgen.
Toepassing van de lokale wetten en onze Gebruikersvoorwaarden en de Algemene VoorwaardenBetrokkene via het apparaat & via derdenGerechtvaardigd belang & Wettelijke verplichtingOm onze wettelijke belangen zo goed mogelijk te waarborgen, onze wettelijke rechten te beschermen en onze gebruikers te beschermen.

4. Jouw rechten binnen de EU en het VK

Als het gaat om de verwerking van jouw gegevens, heb je bepaalde rechten onder de AVG. Hieronder staan jouw rechten toegelicht:

  • Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke gegevens wij van jou verwerken, waarvoor we ze gebruiken, aan wie we ze verstrekken en hoelang we ze bewaren.
  • Recht op rectificatie: Als jouw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons vragen deze te corrigeren of aan te vullen.
  • 'Recht om vergeten te worden': Je hebt het recht om vergeten te worden. Op jouw verzoek zullen wij jouw gegevens zo snel mogelijk wissen. Het kan echter voorkomen dat we niet al jouw gegevens kunnen verwijderen vanwege wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigde belangen.
  • Recht op beperking van de verwerking: Als je denkt dat jouw gegevens onjuist zijn of onrechtmatig worden verwerkt, kun je vragen om de verwerking van jouw gegevens te beperken.
  • Kennisgeving van rectificatie, verwijdering of beperking: Als we jouw gegevens hebben gecorrigeerd, gewist of de verwerking beperkt, zullen we dit aan de ontvangers van jouw gegevens laten weten, tenzij dit onmogelijk is of onevenredig veel moeite kost.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw gegevens te ontvangen en deze over te dragen aan een andere organisatie.
  • Intrekking van toestemming: Als wij jouw gegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je deze toestemming op elk moment intrekken. Let op, de verwerking van uw gegevens voor de periode voorafgaand aan de intrekking blijft rechtmatig.
  • Recht om bezwaar te maken: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens. Wij zullen de verwerking van jouw gegevens dan stoppen, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben om de verwerking voort te zetten.
  • Klacht indienen: Als je van mening bent dat wij jouw gegevens onrechtmatig verwerken, kun je contact opnemen met onze Privacy Manager, maar heb je ook het recht een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of naar de rechter stappen.
  • Beperkingen op jouw rechten: In sommige gevallen kunnen wij jouw rechten beperken, bijvoorbeeld in het kader van het voorkomen, onderzoeken, opsporen en vervolgen van strafbare feiten, zoals fraude.

Bij een verzoek, kan je je richten aan onze Privacy Manager. Om te voorkomen dat jouw gegevens in verkeerde handen vallen, zullen we je na ontvangst van jouw verzoek een aantal controlevragen stellen. We streven ernaar om zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen vier weken, op jouw verzoek te reageren.

5. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Wij gebruiken automatische besluitvorming en profilering om onze dating service te leveren. Omdat deze beslissing geen juridische gevolgen of andere noemenswaardige gevolgen heeft voor jou als gebruiker van onze App, valt onze automatische besluitvorming niet onder artikel 22 van de AVG.

We gebruiken geautomatiseerde besluitvorming en profilering om onze Service te leveren. Concreet betekent dit, dat we:

  • onze Cupido service gebruiken om je relevante profielen voor te stellen op basis van gebruikersprofielen en like-gedrag. De suggesties zijn deels gebaseerd op de logica "gelijksoortige gebruikers hebben dit profiel ook leuk gevonden" als "mensen met een deze karakteristieke eigenschap vinden gebruikers met een bepaalde karakteristieke eigenschap leuk". Je kunt het selectieproces beïnvloeden door te kiezen waar je op date wilt, evenals leeftijden en seksualiteit van de gebruikers die je wilt daten;
  • je gebruikersvoorkeuren en woonomgeving, die aan je Account zijn gekoppeld, om de date-locatie en deal vast te stellen. We selecteren alleen overlappende deals en kiezen de locatie bijvoorbeeld op een manier dat de voorkeur wordt gegeven aan de gebruiker die daar woont. Dit kan betekenen dat je soms verder moet reizen als je woonplaats geen overlappende stad heeft.

Bij het profileren van gebruikers houden we rekening met de persoonlijke informatie die je hebt verstrekt en proberen we elke vorm van discriminerende besluitvorming te voorkomen. Als je je benadeeld voelt door onze geautomatiseerde besluitvorming, neem dan contact met ons op via de app of stuur een e-mail naar onze Privacy Manager.

6. Gegevens delen met derden

Bij Breeze begrijpen we dat de persoonlijke informatie en gegevens die je met ons deelt, gevoelig kunnen zijn. Daarom gaan we zorgvuldig om met het delen van je gegevens. In tegenstelling tot andere dating apps, verkopen wij geen data door aan derden. Wij delen persoonsgegevens alleen in het kader van het uitvoeren van een overeenkomst met jou als gebruiker en om te voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen. Als derden worden aangemerkt als verwerkers, hebben wij met hen een verwerkersovereenkomst gesloten waarin beveiliging, geheimhouding en jouw rechten zijn geregeld. Wij blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Openbaarmaking van gegevens aan andere gebruikers

Het is belangrijk om te onthouden dat jij als gebruiker ook verantwoordelijk bent voor je eigen informatie. Als je slordig omgaat met je eigen informatie, kan dat niet alleen gevolgen hebben voor jezelf, maar ook voor de informatie van andere gebruikers. We raden je daarom aan om je telefoon niet zomaar aan anderen te geven wanneer je bent aangemeld bij Breeze. Daarnaast is het ook niet verstandig om schermafbeeldingen van profielen te delen, omdat we niet verantwoordelijk zijn voor de informatie die op die manier wordt verspreid.

7. Opslag en bewaren van persoonsgegevens

We begrijpen dat persoonlijke informatie en andere gegevens die je met ons deelt, gevoelig kunnen zijn. We gaan daarom zorgvuldig om met het opslaan en bewaren van je gegevens. We gebruiken Google Cloud om onze service wereldwijd toegankelijk te maken. Je persoonlijke gegevens en voorkeursgegevens worden veilig opgeslagen in databases en je foto's worden opgeslagen in een beveiligde cloudopslag. Het is belangrijk om te weten dat Google geen toegang heeft tot je gegevens.

Het is belangrijk om te weten dat de verwerking van je gegevens mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte (EER) plaatsvindt. Door akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden en het gebruik van onze app, geef je als Gebruiker toestemming voor het verwerken van je gegevens buiten de EER. Wij zorgen ervoor dat er passende maatregelen worden genomen om je gegevens te beschermen, zoals het aangaan van contracten met onze verwerkers die voldoen aan de vereisten van de Europese gegevensbeschermingswetgeving.

7.1 Bewaring door ons van je persoonsgegevens

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we je gegevens hebben verzameld. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor verloren informatie, inhoud of foto's als gevolg van je beslissing om je account te verwijderen. Als je je Account verwijdert, zullen we in redelijke mate ons best doen om ervoor te zorgen dat je account niet langer zichtbaar is voor andere gebruikers in de App.

Vervolgens zullen we je gegevens verwijderen, aangezien het niet meer noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst. De bewaartermijn kan per geval verschillen en we zullen alleen de gegevens bewaren die nodig zijn om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Om misbruik (van Breeze) te voorkomen, kunnen we naar eigen goeddunken in bepaalde situaties – zoals na een schending van onze Gebruiksvoorwaarden of andere wet- of regelgeving – bepaalde informatie (geanonimiseerd) bewaren na het verwijderen van je account.

7.2 Bewaring door anderen van jouw persoonsgegevens

Let op dat nadat je gegevens van je profiel of je Account hebt verwijderd, er kopieën van of (een deel van) je gegevens beschikbaar kunnen zijn voor anderen, voor zover deze gegevens met hen eerder zijn gedeeld. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat andere gebruikers bepaalde persoonlijke gegevens hebben gekopieerd of opgeslagen (bijvoorbeeld door middel van een screenshot). Dit ligt buiten onze controle en we nemen hier dan ook geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor.

8. Beveiliging

Bij Breeze nemen we de bescherming van jouw gegevens serieus en doen we er alles aan om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeautoriseerde wijziging te voorkomen.

We hebben redelijke beveiligingsmaatregelen getroffen om dit te waarborgen. Mocht je toch het gevoel hebben dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze Privacy Manager.

Aangezien jouw Account en persoonlijke gegevens toegankelijk zijn via jouw mobiele telefoon en hersteld kunnen worden via jouw e-mail, is het belangrijk dat je passende maatregelen neemt om deze te beveiligen. Laat het ons ook direct weten als een van deze openbaar is geworden.

Houd er rekening mee dat we de veiligheid van jouw persoonlijke gegevens tijdens verzending naar onze servers niet kunnen garanderen. We dragen dan ook geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor inbreuken op de beveiliging, schade aan jouw apparaat of ongeoorloofd gebruik van jouw informatie.

9. Wijzigingen aan deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd herzien. De meest recente versie is te vinden op onze website: breeze.social/privacy. We adviseren je om deze privacy- en cookieverklaring regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. Als we wijzigingen aanbrengen, die naar ons eigen inzicht substantieel zijn, stellen we je hiervan op de hoogte door bijvoorbeeld een e-mail naar het e-mailadres van jouw Account te sturen of een bericht in de App te plaatsen. Door de App te blijven gebruiken nadat deze wijzigingen van kracht zijn geworden, ga je akkoord met de aangepaste verklaring.

Ingangsdatum

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 23 mei 2023.